{"id":33,"date":"2012-03-21T09:04:58","date_gmt":"2012-03-21T09:04:58","guid":{"rendered":"http:\/\/wiktorski.blog.pl\/?p=33"},"modified":"2023-03-01T18:21:54","modified_gmt":"2023-03-01T18:21:54","slug":"mycie-zebow-i-jedzenie","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/wiktorski.expert\/?p=33","title":{"rendered":"Mycie z\u0119b\u00f3w i jedzenie"},"content":{"rendered":"

Jako cz\u0142owiek staraj\u0105cy si\u0119 trzyma\u0107 r\u0119k\u0119 na pulsie w bran\u017cowych sprawach uczestniczy\u0142em podczas targ\u00f3w Meble Polska w ciekawej dyskusji na temat sprzeda\u017cy. Zmrozi\u0142a mnie jednak pewna wypowied\u017a, do kt\u00f3rej chcia\u0142bym si\u0119 szerzej odnie\u015b\u0107.
\nDobre przygotowanie do dyskusji wymaga\u0142o przeprowadzenia ma\u0142ego rozeznania w aktualnej sytuacji na rynku klient\u00f3w indywidualnych. Tu si\u0119 okaza\u0142o, nie wchodz\u0105c w szczeg\u00f3\u0142y, \u017ce oko\u0142o po\u0142owy moich respondent\u00f3w stwierdzi\u0142o, i\u017c nie maj\u0105 potrzeby zakupu mebli. Pozosta\u0142a po\u0142owa potrzeb\u0119 ma, ale to, czy zakup\u00f3w dokona, czy nie to ju\u017c osobne zagadnienia.
\nDyskusja toczy\u0142a si\u0119 wok\u00f3\u0142 najwa\u017cniejszego zagadnienia dla wszystkich meblarzy, czyli tematu jak zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c. Oczywi\u015bcie sposob\u00f3w, trend\u00f3w i r\u00f3\u017cnych dr\u00f3g osi\u0105gania sukcesu jest wiele, a ka\u017cdy przedstawiony pomys\u0142 by\u0142 warty g\u0142\u0119bszej analizy i zastanowienia. Salony prze\u015bcigaj\u0105 si\u0119 w atrakcyjno\u015bci zar\u00f3wno oferty, jak i samej kompozycji, jako\u015bci obs\u0142ugi klienta (kt\u00f3ra, nota bene jak pisa\u0142em w poprzednim felietonie kuleje niesamowicie), us\u0142ugach dodatkowych i kszta\u0142towaniu wizerunku odpowiedzialnego spo\u0142ecznie biznesu. Producenci rozwijaj\u0105 salony w\u0142asne, sieci franczyzowe, poprawiaj\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z niezale\u017cnymi salonami, wprowadzaj\u0105 nowe marki swoich produkt\u00f3w skierowane do r\u00f3\u017cnych grup odbiorc\u00f3w, nie wspominaj\u0105c ju\u017c o tak oczywistych sprawach jak jako\u015b\u0107 produktu czy najnowsze wzornictwo. Wszystko bardzo pi\u0119knie.
\nPrzys\u0142uchuj\u0105c si\u0119 przez ponad godzin\u0119 wypowiedziom wsp\u00f3\u0142dyskutant\u00f3w odnios\u0142em jednak wra\u017cenie, \u017ce ca\u0142e m\u00f3wienie o zwi\u0119kszeniu sprzeda\u017cy koncentruje si\u0119 de facto na tym, jak przekona\u0107 klienta, \u017ceby zakupy zrobi\u0142 w tym konkretnym salonie, a nie u konkurencji. W efekcie ca\u0142e wysi\u0142ki zar\u00f3wno energii jak i finans\u00f3w skupiaj\u0105 si\u0119 na bardzo ma\u0142ej grupie os\u00f3b, kt\u00f3re w taki czy inny spos\u00f3b ju\u017c podj\u0119\u0142y decyzj\u0119 o potrzebie zakupu mebli. Globalnie dzia\u0142ania te w niewielkim stopniu s\u0105 wstanie wp\u0142yn\u0105\u0107 na faktyczne zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy na rynku! Ca\u0142y czas kr\u0119cimy si\u0119 wok\u00f3\u0142 grupy gospodarstw domowych stanowi\u0105cych od kilku do kilkunastu procent og\u00f3\u0142u. No a co z pozosta\u0142ymi? Co mamy jako bran\u017ca do zaoferowanie tej grupie, kt\u00f3ra nie czuje potrzeby zakupu lub wymiany mebli? Jakie dzia\u0142ania podejmujemy, \u017ceby ich przekona\u0107, \u017ce warto \u017cy\u0107 w mieszkaniu kt\u00f3re jest estetyczne i nie nale\u017cy trzyma\u0107 rega\u0142u lub kanapy do ich \u015bmierci technicznej?<\/strong>
\nTu pad\u0142a, z ust cz\u0142owieka kt\u00f3rego wielce szanuje, odpowied\u017a, kt\u00f3ra mnie zmrozi\u0142a, a kt\u00f3r\u0105 przytaczam tak jak j\u0105 zapami\u0119ta\u0142em: \u201eZakupy mebli s\u0105 jak fizjologia, je\u015bli dzi\u015b kto\u015b nie czuje potrzeby zakupu mebli, to nie ma sensu go na si\u0142\u0119 do tego przekonywa\u0107. Za pewien czas z pewno\u015bci\u0105 taka potrzeba nadejdzie, a wtedy tak jak potrzebie fizjologicznej nie mo\u017cna si\u0119 jej oprze\u0107\u201d. Jaki z tego wniosek? Nie warto kierowa\u0107 przekazu do os\u00f3b, kt\u00f3re deklaruj\u0105, \u017ce nie potrzebuj\u0105 wymienia\u0107 mebli? Zdaj\u0119 sobie spraw\u0119 z tego, \u017ce wypowied\u017a pad\u0142a w okre\u015blonej sytuacji i by\u0142a pewnego rodzaju uproszczeniem, ale nie mog\u0119 powstrzyma\u0107 si\u0119 przez polemik\u0105. Fizjologi\u0105 w moim rozumieniu jest potrzeba cz\u0142owieka do znalezienia schronienia i ukrycia si\u0119 przed zimnem, czy drapie\u017cnikami. Mo\u017ce to by\u0107 jaskinia, namiot, iglo i okazuje si\u0119, \u017ce mebli tam nie potrzeba. Fizjologi\u0105 w moim rozumieniu jest potrzeba jedzenia, ale ju\u017c mycie z\u0119b\u00f3w jest przejawem potrzeb kszta\u0142towanych w inny spos\u00f3b. Podobnie uwa\u017cam jest z meblami. To, \u017ce chcemy kupi\u0107 meble, a do tego okre\u015blonego rodzaju, koloru, materia\u0142u, czy marki wynika z d\u0142ugofalowego kszta\u0142towania naszej wra\u017cliwo\u015bci.
\nMoim zdaniem bran\u017ca kompletnie nie dba o dzia\u0142ania kierowane do Kowalskiego, kt\u00f3ry jeszcze nie wie, \u017ce powinien wymieni\u0107 meble. Prasa wn\u0119trzarska i programy telewizyjne typu \u201edekorowanie mieszkania\u201d trafiaj\u0105 do bardzo w\u0105skiego, tego samego grona, o kt\u00f3rym pisa\u0142em powy\u017cej. Nie potrafi\u0119 wskaza\u0107 \u017cadnego dzia\u0142ania, kt\u00f3re edukowa\u0142oby Polak\u00f3w w zakresie korzy\u015bci jakie odnosz\u0105 wymieniaj\u0105c meble, dzia\u0142ania PR, kt\u00f3re zmienia\u0142oby postrzeganie mebli i podnosi\u0142o ich rang\u0119. A przecie\u017c mamy z nimi tak bliski i osobisty kontakt ka\u017cdego dnia siadaj\u0105c na krze\u015ble, k\u0142ad\u0105c r\u0119ce na stole czy wtulaj\u0105c si\u0119 w ulubiony fotel.<\/strong>
\nDzi\u015b nikt nie dyskutuje o potrzebie mycia z\u0119b\u00f3w, co jeszcze sto lat temu nie by\u0142o takie oczywiste. <\/strong>
\nChcesz dyskutowa\u0107 z autorem napisz email:<\/strong>
\ntomasz.wiktorski@brstudi.eu<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jako cz\u0142owiek staraj\u0105cy si\u0119 trzyma\u0107 r\u0119k\u0119 na pulsie w bran\u017cowych sprawach uczestniczy\u0142em podczas targ\u00f3w Meble Polska w ciekawej dyskusji na temat sprzeda\u017cy. Zmrozi\u0142a mnie jednak pewna wypowied\u017a, do kt\u00f3rej chcia\u0142bym si\u0119 szerzej odnie\u015b\u0107. Dobre przygotowanie do dyskusji wymaga\u0142o przeprowadzenia ma\u0142ego rozeznania w aktualnej sytuacji na rynku klient\u00f3w indywidualnych. Tu si\u0119 okaza\u0142o, nie wchodz\u0105c w szczeg\u00f3\u0142y, … <\/p>\n

Czytaj dalej \u201eMycie z\u0119b\u00f3w i jedzenie\u201d<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,5],"tags":[68,85,97],"class_list":["post-33","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-meble-2","category-inne","tag-postrzeganie-mebli","tag-sprzedaz-mebli","tag-wymiana-mebli"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=33"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":421,"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33\/revisions\/421"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=33"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=33"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/wiktorski.expert\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=33"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}